Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

medyawebtasarim.com olarak ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini en üst seviyede tutmayı, bu verilerin işlenmesi sırasında hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etmeyi taahhüt ederiz. Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili yönetmelikler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları doğrultusunda hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların çeşitli yollarla ilettiği aşağıdaki veriler tarafımızca işlenebilir:

  • İsim, soyisim

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • IP adresi ve çerez bilgileri

  • Form doldururken iletilen proje veya talep içerikleri

  • Hizmet satın alma sırasında gerekli olan fatura ve iletişim bilgileri

Bu bilgiler yalnızca ilgili kişinin açık rızası doğrultusunda veya KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan işleme şartlarına uygun olarak işlenir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Kullanıcı taleplerini değerlendirmek ve geri dönüş sağlamak

  • Hizmet süreçlerini yürütmek ve tamamlamak

  • Teklif hazırlamak ve bilgilendirme yapmak

  • Müşteri memnuniyetini artırmak

  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek

  • Site güvenliğini sağlamak ve geliştirmek

  • Çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sağlanması için zorunlu olan durumlarda ve KVKK’ya uygun şekilde;

  • Çözüm ortaklarımıza,

  • Hizmet sağlayıcı firmalara (hosting, SMS, e-posta hizmetleri vb.),

  • Yasal mercilere,
    açık rıza şartı aranan durumlarda kullanıcının izni alınarak aktarılabilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerez kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını reddedebilir; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler; işleme amacı ortadan kalkana veya ilgili mevzuatta belirtilen süre tamamlanana kadar saklanır. Bu sürelerin sonunda veriler uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya kötü amaçlı kullanımına karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Sunucu güvenliği, şifreleme teknolojileri, erişim kısıtlamaları ve düzenli kontroller bu kapsamda uygulanmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimlik doğrulaması yapılabilecek bir yöntemle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:

Başvurular en geç 30 gün içerisinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politika, yasal gereklilikler veya şirket uygulamalarımız doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.